Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/etqasofr/public_html/wp-content/plugins/revslider/includes/operations.class.php on line 2758

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/etqasofr/public_html/wp-content/plugins/revslider/includes/operations.class.php on line 2762

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/etqasofr/public_html/wp-content/plugins/revslider/includes/output.class.php on line 3706

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/etqasofr/public_html/wp-content/themes/porto/inc/admin/ReduxCore/inc/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 751

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/etqasofr/public_html/wp-content/themes/porto/inc/admin/ReduxCore/inc/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 795

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/etqasofr/public_html/wp-content/themes/porto/inc/admin/ReduxCore/inc/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 831

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/etqasofr/public_html/wp-content/themes/porto/inc/admin/ReduxCore/inc/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 839

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/etqasofr/public_html/wp-content/themes/porto/inc/admin/ReduxCore/inc/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 893

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/etqasofr/public_html/wp-content/themes/porto/inc/admin/ReduxCore/inc/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 917

Warning: "continue" targeting switch is equivalent to "break". Did you mean to use "continue 2"? in /home/etqasofr/public_html/wp-content/themes/porto/inc/admin/ReduxCore/inc/extensions/customizer/extension_customizer.php on line 955
Удаленное Юзабилити – ETQAN

Удаленное Юзабилити

Удаленное Юзабилити

Если прокрутку удалить — страница станет аккуратней. На странице есть внутренняя прокрутка, которую необходимо удалить. Прокрутка разработана с помощью неправильного кода — его нужно отредактировать и сделать страницу без ошибок. 27% американских онлайн-покупателей отказываются от покупок из-за неудобного дизайна или слишком сложной формы заказа. Переводим эту цифру в денежный эквивалент и получаем, что американские интернет-магазины ежегодно недополучают 260 миллиардов.

Чтобы было понятно — определим разницу между UI и UX на примере бутылок для кетчупа и пешеходных дорожек. Удаленное немодерируемое и модерируемое тестирование — методы качественных исследований, которые позволяют оценить, насколько продукт понятен и удобен для пользователей. Мы в KISLOROD выполняем немодерируемое тестирование в рамках юзабилити-аудита сайта. Один из способов выявить барьеры на пути к покупке в интернет-магазине — провести удаленное немодерируемое или модерируемое тестирование юзабилити. Вы можете буквально «влезть в шкуру» пользователя и посмотреть на процесс покупки его глазами.

Заключение По Юзабилити

Интерфейс сервиса на английском, но можно настроить показ проекта на русском языке только русскоязычным пользователям. Оптимизатору нужно сделать копию тестируемой страницы, внести исправления и выбрать сегмент, на котором будет проводиться тест. В первом тестировании ни одно задание не получило хотя бы 5 баллов из 10. Во втором тестировании шесть заданий получили от 7 баллов. В отдел продаж могут звонить любые клиенты с сайта.

Какие основные цели тестирования ПО?

Можно определить такие основные цели тестирования программного обеспечения: – Предоставление информации о качестве ПО конечному заказчику; – Повышение качества ПО; – Предотвращение появления дефектов.

Ничего сложного, но нужно выделить немного времени. Находим на странице поврежденное изображение, которое располагается сразу под рубрикатором. Просим заказчика его удалить или заменить на рабочее. Отмечаем изображение, которое отличается от остальных.

Юзабилити-тестирование помогает и в решении ряда других задач. Обо всех расскажет специалист, который будет работать с вашим ресурсом. Выполнять оценку соответствия сайта определенным стандартам. Сравнивать между собой различные версии интерфейса. Подсчитать количество пользователей, столкнувшихся с одинаковыми проблемами.

Второй путь – это работа над увеличением конверсии и увеличением прибыли с уже имеющегося трафика. А в этом нам как раз и может помочь юзабилити-тестирование. Если во время тестирования разные пользователи застряли в одной и той же точке, это следует отметить и передать данные разработчикам продукта. При этом пользователь не взаимодействует с модератором.

Немодерируемое И Модерируемое Юзабилити

Выводы помогут перестроить интерфейс и поменять дизайн, чтобы акцентировать внимание на нужных объектах. Проведение тестов с привлечением сторонних исследователей и сбором целевых групп стоит дорого. Но даже у небольших компаний и частных специалистов есть возможность проверить юзабилити с помощью онлайн-инструментов. Мы поможем повысить эргономичность ресурса, понять, насколько его пользование удобно пользователям, увеличить все важные показатели (конверсию и др.) после окончания тестирования. Наши специалисты проводят тесты объекта (сайта) с использованием всех современных методик, выбирая ту, которая на 100% соответствует особенностям ресурса.

юзабилити-тестирование

Для этого составим таблицу и выпишем варианты исследования пользовательского поведения и варианты исследования комплексного аудита веб-сайта. Вы узнаете, что это за исследование, из каких этапов оно состоит и почему в нем должен быть заинтересован каждый владелец веб-сайта. Также поговорим о методах исследования юзабилити сайта, рассмотрим полезные сервисы и посмотрим готовый отчет о юзабилити сайта. Сервис, получившийся из объединения Яндекс.Взгляда с Яндекс.Толокой. Он позволяет тестировать интерфейс сайта, приложения или сервиса на реальных пользователях, выполняющих задания. Участники будут следовать заданному вами сценарию, а вы увидите, куда они кликнули в первую очередь и какие клики в принципе делали на странице.

Эволюция Сайтов Российских Компаний: От Зари Рунета До Наших Дней

Если открыть каталог на смартфоне, то на одной строке будет два описания. Битое изображение, обнаруженное в процессе проведения юзабилити-аудита. Вообще владельцу сайта нужно пересмотреть рубрикатор. Для такой страницы три мелких блока даже после центрирования будут смотреться неестественно.

юзабилити-тестирование

При ее внедрении респонденты работают с сайтом в стандартном режиме. Модератор просто смотрит за действиями пользователя и анализирует их. В завершении наблюдения респондент заполняет специальный опросник. Провести повторное исследование, которое будет направлено на тестирование нововведений.

Как Проверить Юзабилити Сайта: Разбираем Готовый Кейс

Получилось четыре одинаковых блока, которые аккуратно располагаются под основной картинкой страницы. Если в будущем у магазина появятся новые рубрики, то их удобно упаковывать в блоки и располагать друг под другом. Получится аккуратно и не будет проблем с навигацией.

юзабилити-тестирование

Три блока с рубриками съехали в левую сторону и не вписываются в общий макет страницы. Для исправления ситуации нужно достаточно в админку и правильно выставить настройки центрирования. Страница должна заканчиваться небольшим белым пространством. То есть после ссылки на соцсети и платежные системы не должно быть никаких отвлекающих элементов.

Тестирование

Это позволяет обеспечить оперативную обратную связь с респондентами, выявляющими недостатки продукта. При сравнении различных версий интерфейса для выбора оптимальной используют немодерируемое юзабилити-тестирование сайтов. Перед тем как провести тестирование, необходимо исследовать свою целевую аудиторию. Очень важно понять потребности и проблемы ваших клиентов, чтобы предоставить на сайте именно ту информацию и те функциональные возможности, которые они ожидают.

  • В традиционном локальном юзабилити-тестировании вы ограничены только теми, кто к вам может прийти физически.
  • Требуется больше времени для работы с результатами, чем при модерируемом тестировании.
  • 27% американских онлайн-покупателей отказываются от покупок из-за неудобного дизайна или слишком сложной формы заказа.
  • Опытные пользователи сервиса дают обратную связь не только по цвету сайта и размеру кнопок, но и по программам лояльности, работе офисов и служб поддержки.
  • Он позволяет тестировать интерфейс сайта, приложения или сервиса на реальных пользователях, выполняющих задания.
  • Поддерживать вовлеченность — задачи должны быть интересны, а исследование — не слишком долгим.

Сайт сразу попадет в категорию опасных ресурсов и станет недоступен многим пользователям. Отсюда падение трафика, низкие продажи и сопутствующие последствия. Если провести аудит, то проблему можно быстро увидеть и устранить. UX-тесты с реальными пользователями позволяют выявить скрытые потребности, задачи и проблемы ваших клиентов. Мы используем интерактивные и недорогие прототипы при тестировании. Это оптимизирует и улучшает цифровой продукт до начала разработки.

Также, исследование поможет определить, насколько ваш продукт востребован, что особенно актуально на начальных этапах. Когда сделаете интерфейс понятным, а достижение целевого действия быстрым html язык программирования и удобным, заказы не заставят себя ждать. При условии, что продукт востребован и правильно позиционирован. Проведение юзабилити-тестирования требует большого количества времени.

Когда Использовать Модерируемые И Немодерируемые Тесты Юзабилити

Мы проанализируем интернет-магазина wesco-shop.us и дадим рекомендации по его улучшению. Если планируете запускать Google Ads, заниматься SEO-продвижением или менять дизайн, то аналогичный вёрстка веб-страниц анализ понадобится и вам. В одном из следующих разделов мы поговорим о том, как проверить юзабилити самостоятельно. Если вам некогда ждать — воспользуйтесь услугами специалистов.

Как Провести Исследование

black box тестирование сайта – это проверка удобства продукта для конечных пользователей. Применяя данное тестирование, целевая аудитория, для которой создается сайт, дает ему оценку и выявляет недостатки в его интерфейсе. Когда задание выполнено — действия пользователей анализируются и используются для улучшения юзабилити. Теперь давайте разберемся, в какой точке UI-дизайн взаимодействует с аудитом веб-сайтов и как это связано с юзабилити-тестированием.

Они дают возможность представить основное соц-дем распределение, посмотреть наиболее популярные сценарии и основные проблемные места целевых воронок, которые стоит уточнить в ю-тестах. Инструмент, составляющий тепловую карту, карту отдельных кликов и скроллинга. В отчетах можно посмотреть, какие элементы имеют приоритет по кликам, на какую глубину обычно прокручивают страницу.

Продолжая посещать этот сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie. Если переключиться на мобильную версию сайта, то первый элемент коллекции будет больше других. Эту ошибку нужно исправить, поскольку дизайн на всех современных устройствах должен быть выполнен в одинаковом стиле. На анализируемой странице мы видим фиолетовые кухонные часы, которые выбиваются из общей цветовой гаммы. Чтобы воссоздать порядок, достаточно перекрасить кухонные часы в красный цвет.

При этом качественные данные всегда могут жить только в рамках ограниченной выборки и не распространяются за ее пределы. Именно поэтому мы идем от экспертной оценки к ю-тесту, а потом к А/B тесту. Из Яндекс.Метрики и Google Analytics можно получить основные данные по поведению пользователей. Но на большинстве сайтов счетчики установлены и настроены неправильно. Также эти сервисы не всегда выдают корректную информацию по полу/возрасту/интересам или дают данные, доступные для однозначной интерпретации. Можно сначала побыть участником и заработать на этом, а потом потратить баланс на оплату участникам вашего теста.

Методы Юзабилити

Результаты он отображает в формате тепловой карты или карты со счетчиком кликов. Подробная расшифровка, проверка внутренних страниц, отслеживание позиций и создание отчетов в PDF доступны на платных тарифах от 990 рублей. В их числе — тесты, относящиеся к удобству пользования ресурсом. Наши специалисты работают в сфере тестирования несколько лет. Они не создают искусственных ситуаций, а действуют в естественных условиях.

Сделайте отчет максимально понятным для всех, кто будет его читать. Используйте простые слова, а также графики и диаграммы для наглядности. Поддерживать вовлеченность — задачи должны быть интересны, а исследование — не слишком долгим. Не указывайте, что конкретно должно быть куплено — пусть пользователь действует естественно, демонстрирует реальное поведение при выборе модели. Вопросы могут быть как количественные, так и качественные. Например, «Какой процент пользователей сталкивается с проблемами на этом этапе?

Проводятся под постоянным контролем специалиста (модератора), который может вмешиваться в процесс тестирования, задавая уточняющие вопросы. Проводятся в специально подготовленном помещении, куда приглашаются респонденты и выполняют задания под наблюдением модераторов. На видео записывается происходящее на экране, лицо респондента, его комментарии. Дополнительно может использоваться айтрекинг (eye-tracking – технология для отслеживания движения глаз при выполнении юзабилити-тестирования). Первый – это оптимизация и увеличение бюджетов на рекламные каналы.

Автор: Pavel Lautsevich

Share this post